Política de privacidad de VITRACK

Versión 2026-10-15. Vigente desde el 15 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales tuyos usa VITRACK, para qué, dónde se guardan y cómo ejercer tus derechos (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto 1558/2001).

1. Quién es quién

Tu bodega (la que te invitó o la que diste de alta) es la responsable de la base de datos de su personal: decide quién usa VITRACK y con qué rol.
El Proveedor de VITRACK trata tus datos por cuenta de esa bodega, como encargado del tratamiento (artículo 25 de la Ley 25.326):
- Alejo Morales, CUIL 20-41368602-5;
- domicilio en la ciudad de Santa Fe, provincia de Santa Fe, correo alejonm30@gmail.com.
El Proveedor también usa algunos datos por cuenta propia, como responsable:
- los datos técnicos para la seguridad del servicio (registros de ingreso y dispositivos);
- los de quien entra por primera vez para dar de alta una bodega;
- los del cobro de las suscripciones.

2. Qué datos se usan

Dato	De dónde sale	Para qué
Nombre y correo electrónico	Te los carga el usuario principal de tu bodega, o los informa tu cuenta de Google cuando entrás por primera vez	Identificarte y dejarte entrar
Identificador de tu cuenta de Google	Google, al ingresar	Que nadie más entre con tu correo
Qué hiciste y cuándo (por ejemplo, "trasiego de B12 a TQ3, 10:15")	Tu uso de la app	La trazabilidad de la bodega: saber quién registró cada operación
Datos del dispositivo: tipo de equipo y navegador, versión de la app, dirección IP, última sincronización	Tu equipo, al conectarse	Seguridad, revocar un equipo perdido y dar soporte
Datos de la suscripción: plan, estado, importes y fechas de cobro, correo de quien paga	Mercado Pago, cuando se paga	Cobrar la suscripción, emitir los comprobantes y mostrar los pagos en la app

VITRACK no pide ni guarda datos sensibles.
VITRACK no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta: los carga y los guarda Mercado Pago.
No usa tus datos para publicidad, no arma perfiles y no los vende.

3. Por qué se pueden usar

Por tu consentimiento, que das al aceptar esta política la primera vez que entrás (artículo 5 de la Ley 25.326).
Porque son necesarios para la relación entre tu bodega y el servicio.

El nombre y el correo son obligatorios: sin ellos no se puede usar VITRACK.

4. Con quién se comparten: proveedores que hacen funcionar el servicio

Tus datos no se ceden a nadie más que a estos proveedores, que los tratan solo para prestar el servicio, salvo orden judicial o legal:

Proveedor	País de la empresa	Qué hace	Dónde están los datos
Supabase Inc.	Estados Unidos	Base de datos	São Paulo, Brasil
Vercel Inc.	Estados Unidos	Servidores de la app	São Paulo, Brasil, y su red mundial de distribución
Google LLC	Estados Unidos	Ingreso con tu cuenta de Google	Según Google
GitHub Inc.	Estados Unidos	Copias de seguridad cifradas	Estados Unidos
Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.)	Argentina	Cobro de las suscripciones. Los datos de la tarjeta los trata como responsable propio, según su política de privacidad	Según Mercado Pago

5. Transferencia internacional

Tus datos se guardan en Brasil y algunos proveedores son de los Estados Unidos. La Agencia de Acceso a la Información Pública no incluye a esos países entre los que tienen una protección adecuada.
Por eso, la transferencia se hace con tu consentimiento expreso, que se pide por separado al primer ingreso (artículo 12 de la Ley 25.326).
Además, rigen los acuerdos de tratamiento de datos de esos proveedores. Cuando corresponda, se firman las cláusulas contractuales modelo que aprobó la Agencia.
Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, pero entonces no vas a poder seguir usando VITRACK.

6. Cuánto tiempo se guardan

Mientras tu bodega use VITRACK y vos sigas siendo usuario.
Si te dan de baja, tu cuenta deja de funcionar. Tus operaciones siguen en el historial de la bodega, que no se borra porque es su registro de trazabilidad. Si lo pedís:
- tu nombre y tu correo se reemplazan por una referencia anónima;
- salvo que la bodega tenga una obligación legal de conservarlos.
Si la bodega deja el servicio, todo se elimina como dicen los Términos de uso: hasta 90 días para las copias de seguridad.
Los registros técnicos de seguridad (ingresos, dispositivos) se guardan hasta 12 meses.
Los datos de los cobros y sus comprobantes se guardan el tiempo que exigen las normas fiscales y comerciales (en general, 10 años).

7. Cómo se cuidan

Conexiones cifradas y copias de seguridad cifradas.
Cada bodega ve solo sus datos.
Sesiones que vencen solas y equipos perdidos que se pueden revocar.
Acceso mínimo para quienes administran el servicio.

Se siguen las Medidas de Seguridad Recomendadas por la Agencia (Resolución 47/2018). Si hubiera un incidente que afecte tus datos, el Proveedor avisa a tu bodega sin demora.

8. Lo que se guarda en tu dispositivo

Una cookie de sesión, imprescindible para mantenerte dentro. No la puede leer ningún otro sitio.
Una copia de lo que consultaste y de lo que cargaste sin conexión, para que la app funcione sin señal. Se borra al salir.
No se usan cookies de publicidad ni de seguimiento.

9. Tus derechos

Tenés derecho a:

saber qué datos tuyos hay (acceso): gratis cada seis meses, con respuesta en 10 días corridos;
corregirlos, actualizarlos o pedir que se borren (rectificación, actualización y supresión): respuesta en 5 días hábiles, con los límites del punto 6;
retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, pedilo al usuario principal de tu bodega o escribí a alejonm30@gmail.com. Te pueden pedir que acredites que sos vos.

10. Edad

VITRACK es una herramienta de trabajo y no está dirigida a menores de 16 años.

11. Cambios

Si esta política cambia, se avisa en la app y la nueva versión se acepta al ingresar. Siempre está a la vista la versión vigente.

Leyendas legales

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.